检查可读性与信息密度,不是数关键词出现几次,而是判断读者能否顺畅读完、每段是否带来新信息。可执行的方法是:先按段落标注“它回答了什么问题”,再删掉重复句和空泛过渡,最后用朗读、段落长度、信息点数量三项验收。适用于内容已经写完、准备发布或改版的页面;不适用于还没确定读者问题的草稿。
把交付结果定成一句话:目标读者读完这一节,能回答一个具体问题,并知道下一步做什么。倒推需要三样资料:读者是谁、他带着什么问题来、页面上哪一段负责回答。责任上,写作者负责删重复,编辑负责判断信息点是否够,验收人只做两件事:读一遍能否复述,数一遍每段有几个新信息点。
如果页面只是把同义词换着写,比如“搜索关键词排名”改成“关键词搜索排名”“排名关键词搜索”,信息密度不会提高,读者也得不到新内容。这类改写只能算重复,不算补充。
判断结果:三项都通过,说明可读性基本合格;朗读卡顿但信息点充足,优先拆句而不是删信息;段落短但每段都在重复,说明问题在密度,不在长度。
给每个段落标一个数字:这一段提供了几个读者原本不知道、且与问题有关的信息点。定义、条件、步骤、对比依据、检查项、例子都算;同义改写、情绪铺垫、“众所周知”不算。
假设一个页面有十段,其中四段各只有一个信息点,另外两段只是重复前文,那么有效密度约为六段。处理方案有两种:合并重复段,或给空段补上条件与例子。适用条件是内容方向正确、只是冗余;如果整页没有回答读者问题,补例子也救不回来,应重写。
方案一:删减。适合重复多、例子少、读者已能理解主题的页面。删掉同义段和空泛过渡,保留定义、条件、步骤。验收标准是删完后每个小标题下至少有一个可执行动作或判断依据。
方案二:补充。适合信息点稀疏、读者看完仍不知道怎么做的情况。补充内容优先选对比依据、适用条件和短例子,而不是再写一段解释。验收标准是读者能说出“什么情况下用A,什么情况下用B”。
选择依据:先删后补。删完仍缺判断依据,再补;补完若段落超过五行,再拆。两种方案都不以字数或关键词次数为目标,因为不存在适用于所有页面的密度阈值。
下一步:拿一篇现有页面,只做一次“删重复、补条件”的修改,然后请一位不了解该主题的人读一遍并复述。他复述不出的部分,就是下一轮要改的位置。